Un livre blanc sur les forums web au service de la veille

Sur infostrateges.com, Fabrice Molinaro nous incite à redécouvrir une publication de la société Digimind datée du 23/06/2009 et intitulée « Les Forums web pour la veille« :

« Malgré l’explosion du web 2.0 et le développement des blogs, des réseaux sociaux et des plateformes de microblogging, les forums web demeurent de véritables espaces de discussions encore prisés par les internautes. En effet, les forums se font l’écho d’opinions, de controverses, d’avis de consommateurs satisfaits ou mécontents. »

Ce livre blanc dresse une synthèse sur l’univers des forums et montre l’intérêt d’une veille sur ce format. Il entend répondre aux principales questions que l’on peut se poser lors d’un projet de veille mettant en œuvre des forums :

– que sont-ils ?
– combien y en a-t-il ?
– quels sujets y aborde-t-on ?
– où les trouve-t-on, avec quels outils ?
– pourquoi les surveiller, de quelle manière ?

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Une réflexion sur “Un livre blanc sur les forums web au service de la veille

  1. Bonjour.
    Merci pour votre billet.
    Oui, ce livre blanc est toujours d’actualité, car à l’heure de la « mode » Facebook et Twitter, les véritables conversations se situent sur les forums web, spécifiquement en France où l’on trouve des poids lourds (Doctissimo, Aufeminin, Hardware.fr)
    Christophe ASSELIN | DIGIMIND

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